保養(yǎng)時(shí)說(shuō)20000公里，要加變速箱保養(yǎng)劑，收了980塊錢(qián)，回來(lái)查一下手冊(cè)沒(méi)有這一項(xiàng)，打電話給4s店不承認(rèn)說(shuō)過(guò)必須做，說(shuō)是我們自己要做的，她只是建議，可當(dāng)是她們是說(shuō)的20000公里要做，現(xiàn)在怎么辦，有辦法維權(quán)嗎？

最佳答案

您好！建議確認(rèn)車(chē)輛保養(yǎng)施工單的費(fèi)用明細(xì)和項(xiàng)目明細(xì)有沒(méi)有您的認(rèn)可簽字，一般來(lái)說(shuō)如果簽字可能就屬于對(duì)工單上的項(xiàng)目與收費(fèi)表示認(rèn)可了，如果對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿(mǎn)意，可以通過(guò)在投訴的方式與廠家協(xié)商。

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