4S店在未告知客戶的情況下把提車不到兩年，里程34000的車發(fā)動機整個拆下來，符不符合規(guī)矩？4S店經(jīng)理還表示發(fā)動機故障不全部拆下來是檢查不出問題的，還表示發(fā)動機拆過再安裝上去不影響車輛的穩(wěn)定性，這種說法是否屬實？這種情況是否可以要求4S店更換發(fā)動機？

最佳答案

您好！售后檢查車輛故障時一般會有小范圍拆卸檢查，如果拆卸主要部件一般會先和車主溝通。這種情況可以和維修店協(xié)商處理方案

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