新車出現(xiàn)駕駛輔助故障可以要求退換車嗎?
更新于:2024-07-06 14:06:14
奧迪提新車的第三天才開三四十公里(因為提車第一天家和第二天車沒動過,第三天下午出門就顯示駕駛系統(tǒng)故障,能不能要求4S店退換車?
最佳答案
您好!退換車需要車輛在三包期內(nèi),一般三包期是2年或者五萬公里。1、7天退換車標準:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。2、60天(或3000公里)退換車標準:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。3、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的。4、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的。5、因質(zhì)量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次的,應該達到退換標準。
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