本人2020年在上海購買一輛德國大眾進口EGOLF純電新能源車，該車至今已經(jīng)連續(xù)出現(xiàn)動力電池故障，已經(jīng)更換三次動力電池組，2024年6月10日再次出現(xiàn)動力電池故障，經(jīng)過上海騰眾4S店檢測依舊是動力電池出現(xiàn)故障，上海4S店積極和我聯(lián)系廠家，建議更換動力電池總成，但是廠家和大眾進口汽車中國銷售有限公司均給出維修方案為再次更換動力電池組，我也實屬無奈也和大眾進口汽車中國銷售有限公司4001880888多次進行聯(lián)系，但其依舊維持原有維修方案（更換動力電池組），該車量已經(jīng)更換4次動力電池組，由于是純電車，本人已經(jīng)對于該車輛安全隱患嚴重懷疑，維修拆開電池包多次，后續(xù)電池包的密封性能無法保證，而且維修場地的環(huán)境中有金屬灰層進入電池包后，時間長后會不會導致短路等危及生命安全的故障隱患也無法保證，更換的新舊電池容量也不一致，所以本人強烈要求更換電池總成。

最佳答案

您好！這種情況處理方案一般由廠家進行技術(shù)判定，通常情況下會更換單組電池處理，如更換后以及無法排出故障，廠家才會更換電池包總成。

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