2016款別克英朗，4S店免費(fèi)更換了動(dòng)力轉(zhuǎn)向機(jī)總成，轉(zhuǎn)向卡頓現(xiàn)象比以前更嚴(yán)重了，店里說要自費(fèi)更換轉(zhuǎn)向柱，請問這種情況是不是應(yīng)該讓店里承擔(dān)全部費(fèi)用？

最佳答案

您好！一般情況下，超過質(zhì)保期，只有質(zhì)量缺陷才可要求廠商予以解決，消除缺陷或者召回維修。一般性的使用問題，廠商無解決義務(wù)

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