護理質控計劃怎么寫2023
更新于:2023-08-13 10:05:42
二、扎實做好護理安全管理。
1、強化護理風險項目管理。認真進行全院共性風險項目管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導管滑脫、用藥錯誤的風險項目管理。同時結合科室特點制定出科室共性風險項目管理項及病人個性化風險管理項目1項。風險防范率達100%。
2、加大重點環節及特殊病人的監管力度。將重點環節管理及特殊病人監管列入質控計劃。并通過科室組織的應急預案演練、護士長日巡查提高護理人員應急技能。護理人員掌握及落實率達100%。
3、創新護理安全管理舉措。
(1)推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
(2)在科內推出手術室真人體位卡和手術室實景圖片。讓患者盡早融入手術情境中,消除恐懼心理,加強手術配合程度。
(3)倡導個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準備基 督教、佛教書刊,護士做到相關了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態、有無家庭矛盾、護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發現問題及時匯報醫生。
三、提高科室護理管理能力。
1、提高護士長自我管理能力。全面學習新的護理管理方法及技能。積極參加護理管理培訓及交流,提升護理管理水平。
2、積極配合護理重點崗位培訓,專科護士培訓。護士培訓后將學到的知識及技能充分運用到臨床護理。
3、繼續推進精細化管理。將原有的精細化管理措施鞏固改進,并推出新的精細化管理措施。20xx年將重點在改進病房環境方面加大力度。創建溫馨、整潔、安全的病房為精細化管理重點項目。提升患者滿意度。
4、推進護理崗位管理。完善護理培訓效果,督促護理人員加強學習理論知識及技能操作,以達到護理人員順利晉階。
5、堅持護理績效分配方案的完善及落實。依據護理人員層級、工作量、護理質控、患者滿意度等進行績效分配,調動護理人員工作積極性。達到公平、合理、高效的'目標。
6、完善目標管理及信息化管理。科室年初制定詳細、完整的護理工作計劃、分解目標,并有措施、方法、目標。全年積極落實計劃目標。工作中記錄相關真實工作數據,配合信息化管理。按要求完成各項監控指標上報工作。
四、具體實施措施。
1、學習、培訓先進的管理方法及管理工具。運用PDCA、QCC、魚骨圖、柏拉圖等方法進行科學管理。年內科室將成立以降低術后患者虛脫發生率為主題的品管圈(圈名:平安圈)。
2、建立有科室特色的護理風險管理項目3項。分別為:術后患者虛脫風險管理項目,術后患者心率減慢或心跳驟停風險管理項目,術后患者傷口出血風險管理項目。并制定詳細的預防和處理流程。
3、做好護士長上午時間段在崗工作,積極處理服務中的斷點問題。監督護理工作中出現的質量問題,并及時改正,防范危險因素發生。
4、護理業務工作扎實進行。做好每月的護理查房,每季度的護理病歷討論,每季度的護理會診工作,每月的工休座談會工作。
5、堅持進行每月護理質量安全會議、護理質量持續改進會議。堅持護士長特殊病人日訪視工作,并及時記錄。發現患者中出現的難點、復雜情況,預見性處理護理問題。
4.護理質控計劃怎么寫2023 篇四
一、科室三級護理質控管理
(一)以護士長一護理骨干一質控員組成科室護理質控網絡,落實科室三級質控管理。成立六個護理質控小組,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結分析,以及可行性的改進措施及培訓計劃。
(二)各質控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則,尤其組長做好傳幫帶作用,協助護士長做好監督和指導工作,各聯絡員發揮上傳下達的.作用,共同做好護理質控工作,護士長定期對聯絡員進行標準考核。
(三)護士長每月組織召開護理質量分析會議,各質控組負責人將對上個月存在問題進行總結提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會議內容記錄到護理質量分析會議中,未參加者一周內自行閱讀并簽名,做到全員知曉。
二、科室各質控小組具體工作計劃
(一)護理安全管理組:
1、制度執行:
(1)繼續組織學習各項核心制度及應急預案,并將制度及預案放置在方便查閱的地方,便于經常學習和查閱;
(2)實行首問負責制,患者有問題及時解決,不可推脫;
(3)嚴格三查七對,雙人核對執行醫囑;
(4)醫囑班班查對,錯誤醫囑未查對發現,查對人與處理人承擔同樣的責任;
(5)及時發揮總查對醫囑的監督作用,每周護長總查對2次,醫囑內容全面查對;
(6)嚴格執行醫囑處理流程,非搶救時間不執行口頭醫囑,督查管理到位;
2、跌倒、壓瘡:
(1)根據跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估,要有持續的追蹤;
(2)對于科室的高危人群及高危環節進行監測,及時發現,及時處理;
(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質控,對下級護士做好指導;
(4)發生跌倒或壓瘡時,有應急預案,知曉如何處理及上報;
3、不良事件:
(1)培訓不良事件報告處理制度,不良事件類別;
(2)掌握不良事件報告及處理流程;
(3)護士上報的不良事件,護長要及時進行審核,確定分級及分類,幫助護士分析原因,進行科室內整改;
(4)做好科室安全文化建設與宣傳工作,定期進行安全警示案例學習或小講課,培養護士風險意識及防范意識;
質控員每周按要求完成質量查檢表內容,每月底做好數據匯總,總結護理安全管理存在的主要問題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經護士長同意后通知全員知曉,由質控員追蹤整改措施落實情況。
(二)護理文書組:
1、組織學習培訓護理文書相關制度,并進行考核;
2、體溫單無漏項,心電監護使用及危重癥患者的心率、呼吸、大便次數,須與護理記錄單符合;
3、醫囑單要及時執行確認,無漏簽;
4、護理記錄要求病情描述簡明通順,運用醫學術語,重點突出,記錄及時,與病情相符,有特殊用藥、治療及病情變化時要及時準確地記錄;
5、責任組長每日下班前質控個小責班護理文書,發現問題及時告知并糾正;
6、NP班每日質控5份護理文書,并登記,晨會時進行交 班,引起護士注意;
7、患者出院時責任班對文書進行初步質控,對于明顯的錯誤及時修改,告知責任人;
8、每月由質控組人員至少抽查5份病歷,進行整體的督查,如發現有書寫記錄存在問題,及時組織科內人員進行討論、分析原因,提出整改措施,并有記錄。檢查結果與個人行為考核掛鉤,護理書寫各方面較好者由護士長在護士會上給予表揚;
要求每日有質控記錄、整改及追蹤,由NP班護士每日至少查閱5份病歷,并進行登記。質控員每周按時完成護理文書查檢內容,每月底做好數據匯總。
(三)藥品(含用血)管理組:
1、藥品分類放置、專人管理、專冊登記;
2、A6班每天進行藥品清點,保證藥品基數及質量;
3、藥品管理員每月定期清點藥品種類、數量,如有沉淀、變色、近效期、標簽模糊等情況,及時給予更換;
4、藥品根據種類和性質,如內服、外用、針劑分類放置,標志明顯,每日檢查,相同顏色的同類口服藥和不同劑量的同類針劑不得混放,對包裝相似、藥品相似、一品多規或多劑藥品的存放有明顯的警示標志;
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