第一章：總則

　　第一條：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、委托方同大廈業(yè)主方簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將荊州投資廣場委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同，供雙方共同信守。

　　第二條：物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　占地面積：

　　建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成：

　　第三條：乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)分別同受托方簽訂本合同，并履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章：委托管理事項

　　第四條：房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院等。

　　第五條：共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

　　包括：共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電信、監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

　　第六條：市政公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場等。

　　第七條：公共綠地、花木、建筑小區(qū)等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條：附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所等。

　　第九條：公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第十條：交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條：維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

　　第十二條：管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條：負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理費：____

　　2、保潔費：_____

　　3、保安費：______

　　4、房屋設(shè)備運行費：________

　　5、維修養(yǎng)護費：________

　　第十四條：業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條：對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、要求恢復(fù)等措施。

　　第三章：委托管理期限

　　第十六條：委托管理期限為__年。自___年__月_時起至___年__月__日__時止。

　　第四章：甲、乙雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十七條：甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬訂的物業(yè)管理方案；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況；

　　5、審議乙方物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供；

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以其他方式償付；

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　9、本合同終止時，甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第十八條：乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督；

　　7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、嚴格遵守GJ的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標準，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向業(yè)主及物業(yè)使用人提供質(zhì)價相稱的服務(wù)。

　　9、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次收費收支使用賬目。

　　10、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　11、在合同生效之日起兩天內(nèi)向甲方提供____平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬乙方），由甲方按建筑面積每月每平方米____元租用。

　　第五章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第十九條：環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)

　　一、實行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。

　　二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。

　　三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時清洗。

　　第二十條：共用設(shè)施設(shè)備的運行和養(yǎng)護服務(wù)。

　　一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤滑、調(diào)試運行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。

　　二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，以及衛(wèi)生潔具的使用護理。

　　三、各種插座、插頭、開關(guān)、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費用由甲方承擔(dān)。

　　第二十一條：治安維護防范服務(wù)

　　一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。

　　二、停車場車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。

　　第六章：物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條：物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、物業(yè)管理費已包括在大廈業(yè)主同租戶簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》所確定的價格中，雙方約定按該合同所確定的價格執(zhí)行，本合同中不再約定該事項。

　　2、未出租的空置面積由第一業(yè)主方按已出租面積物業(yè)管理費價格的50%交納物業(yè)管理費，當(dāng)出租率達到70%以后，第一業(yè)主不再交空房物業(yè)管理費；

　　3、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　4、保安費由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　5、本體維修基金按每月0.35元/平米收取，根據(jù)合同中所確定的租賃面積平方米，每月維修基金總額為元，甲方應(yīng)于每月30日前向乙方交清本月本體維修基金費用。本廣場實行一次性收取水電押金，收取標準按每平方米元計收。

　　6、甲方有權(quán)依照法律、法規(guī)政策及業(yè)主公約，本廣場各項物業(yè)管理規(guī)定，對違反物業(yè)管理法規(guī)的行為進行處理，包括責(zé)令違章行為，要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金，對無故不繳有關(guān)費用，或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、停止空調(diào)供應(yīng)等，直至由法律途徑解決等催繳、催改措施。

　　7、物業(yè)管理費不含業(yè)主與非業(yè)主使用人的'人生保險、財產(chǎn)保管、保險費用等。

　　8、本廣場實行一次性收取水電押金，收取標準按每平方米10元計收。

　　9、高層住宅電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　10、管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按荊州市場價格調(diào)整；

　　11、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每月10號前到物業(yè)公司交清上月的各項費用。

　　12、對業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理及其他費用的，乙方可以從逾期之日起按每天應(yīng)繳費用的千分之一加收滯納金。

　　逾期15天以上的，物業(yè)公司有權(quán)停止為其提供物業(yè)管理服務(wù)、并追討逾期款項。

　　第二十三條：乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十四條：房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人按照各自擁有的租賃區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

《辦公樓物業(yè)服務(wù)合同》閱讀地址：http://www.osxg.com.cn/2022/1122/1014365.htm