道歉信的基本格式由稱謂、正文和署名組成，道歉信的開(kāi)頭頂格寫(xiě)上收信人的名字。然后是正文，簡(jiǎn)單交代對(duì)何事進(jìn)行道歉，解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會(huì)或矛盾。再次表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。最后寫(xiě)上寫(xiě)信人的姓名和日期。

道歉信格式

道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o(wú)法答應(yīng)的所請(qǐng)所托的原因，對(duì)不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對(duì)不能為的請(qǐng)托，更應(yīng)陳述理由，說(shuō)明自己為什么不能為。

寫(xiě)道歉信要將事情原委解釋清楚。說(shuō)明情況與理由，要實(shí)事求是、簡(jiǎn)明扼要。態(tài)度要誠(chéng)懇、用詞要婉、語(yǔ)氣要溫和得體。

道歉信語(yǔ)氣要誠(chéng)懇，說(shuō)明清楚為何你覺(jué)得要道歉以及日后你希望怎樣補(bǔ)救，不要忘了檢討自己和感謝對(duì)方。

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