xx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷(xiāo)公眾號(hào)定位于純天然果蔬專(zhuān)家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。

　　微信3億用戶(hù)量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接進(jìn)行銷(xiāo)售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷(xiāo)售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

　　公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣(mài)得出產(chǎn)品，客戶(hù)關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

　　1.2微信營(yíng)銷(xiāo)效益

　　通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶(hù)反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)服務(wù)，微信能夠讓xx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道。

　　1.3微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

　　xx的微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶(hù)消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。

　　1.4微信營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃

　　根據(jù)xx的產(chǎn)品分類(lèi)將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買(mǎi)鏈接。購(gòu)買(mǎi)鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線(xiàn)支付)、xx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。

　　單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷(xiāo)售xx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

　　1.5微信營(yíng)銷(xiāo)具體實(shí)施方法

　　1.5.1開(kāi)通微信公眾賬號(hào)

　　提前搶注xx專(zhuān)屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。

　　1.5.2添加客戶(hù)分組，例如分為新客戶(hù)、老客戶(hù)、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶(hù)分組。

　　1.5.3素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來(lái)源于xx官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。

　　1.5.4群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類(lèi)各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接。可選客戶(hù)分組進(jìn)行推送，例如針對(duì)新客戶(hù)的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶(hù)的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專(zhuān)題推送、互動(dòng)推送。

　　1.5.5實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。

　　1.5.6 xx線(xiàn)上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪(fǎng)客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開(kāi)心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線(xiàn)上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　xx微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼)：每天吃的水果蔬菜中有沒(méi)有農(nóng)藥殘留，你知道嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材，你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下，新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家，你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!

　　1.5.7 xx線(xiàn)下推廣方式：xx的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶(hù)外廣告上。xx線(xiàn)下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶(hù)主動(dòng)參與并關(guān)注xx公眾號(hào)。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇11

　　九層之臺(tái)，起于壘土。

　　營(yíng)銷(xiāo)也是如此，就好比一場(chǎng)浩大的建筑工程，從設(shè)計(jì)到完成，都需要充分考慮到環(huán)境的沖擊、時(shí)間的考驗(yàn)、財(cái)政上的運(yùn)轉(zhuǎn)、工程上的延誤一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，整棟高樓將頃刻坍塌。Kyle Tibbitts貼心地總結(jié)了一套方法，來(lái)幫助全體營(yíng)銷(xiāo)人達(dá)到終極目標(biāo)--保證產(chǎn)品及公司效益的可持續(xù)增長(zhǎng)。

　　你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬斯洛需求層次理論，那你知道全棧營(yíng)銷(xiāo)人需求金字塔嗎？下面就將此理論與案例結(jié)合帶來(lái)的深入解讀。

　　第一層：創(chuàng)造好產(chǎn)品

　　產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ)，在所有的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)中無(wú)一例外。只有發(fā)揮工匠精神，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，生產(chǎn)出符合用戶(hù)需求的好產(chǎn)品，才能屹立不倒。在過(guò)去，品牌商家要想和客戶(hù)建立關(guān)系，不得不耗費(fèi)巨大的代價(jià)--廣告。

　　而今天，產(chǎn)品即廣告，營(yíng)銷(xiāo)也融于產(chǎn)品。狹義上，一個(gè)好產(chǎn)品能夠成就一個(gè)好品牌；根本上，是一個(gè)好品牌能成就一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，一場(chǎng)別開(kāi)生面的市場(chǎng)格局。

　　Kyle把產(chǎn)品的孕育比做成種子萌發(fā)的過(guò)程：水、光照、土壤、時(shí)間，缺一不可，也不可亂了順序。產(chǎn)品不好，會(huì)影響甚至毀滅一個(gè)品牌。就好像播種前，我們得篩出次等種子。

　　Facebook擁有數(shù)百名設(shè)計(jì)師，谷歌甚至更多，而在蘋(píng)果，核心的軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)僅僅是一個(gè)擁有100人的小型團(tuán)隊(duì)：他們大多是多面手，既懂用戶(hù)需求與營(yíng)銷(xiāo)，也能獨(dú)立制作精致的icon和可靠的用戶(hù)界面。因此，蘋(píng)果并非僅僅是營(yíng)銷(xiāo)上有優(yōu)勢(shì)，而是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的階段就置入了用戶(hù)需求和營(yíng)銷(xiāo)伏筆，從功能、頁(yè)面、設(shè)計(jì)上無(wú)不如此。能把用戶(hù)需求與產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)合，這樣創(chuàng)造出的好產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)更精準(zhǔn)、省力。

　　第二層：抓住忠誠(chéng)用戶(hù)

　　100個(gè)腦殘粉：10000個(gè)路人粉。產(chǎn)品夠好，在進(jìn)入市場(chǎng)之初就能吸引關(guān)注，而營(yíng)銷(xiāo)的核心和關(guān)鍵是忠誠(chéng)客戶(hù)。捕獲眼球、獲得好感只是第一步，就如同杰弗里吉特默所言客戶(hù)的滿(mǎn)意沒(méi)有價(jià)值，客戶(hù)的忠誠(chéng)才是無(wú)價(jià)之寶。早期，營(yíng)銷(xiāo)人必須主動(dòng)、不間斷地培養(yǎng)用戶(hù)信任：關(guān)心客戶(hù)需求并及時(shí)做出有效反應(yīng)；與客戶(hù)建立一種真誠(chéng)互利的伙伴關(guān)系；不管挖掘新的客戶(hù)服務(wù)方式。贏(yíng)得了忠誠(chéng)用戶(hù)，等同于擁有了口碑、免費(fèi)廣告和潛在消費(fèi)者。

　　從一開(kāi)始，Strikingly就專(zhuān)注于找到一百個(gè)忠實(shí)粉絲，篩選的方法很簡(jiǎn)單，就是問(wèn)用戶(hù)：如果明天沒(méi)有Strikingly的產(chǎn)品了，你會(huì)有何種感受？如果一個(gè)人回答自己的生活將受到很大影響，而且也愿意幫助網(wǎng)站的維持，那這個(gè)人就是忠實(shí)粉絲。幾個(gè)創(chuàng)始人把最早的20xx多個(gè)用戶(hù)都加了Facebook，每天和他們聊天，還請(qǐng)他們出來(lái)喝咖啡，成為真正意義上的朋友。作為全棧營(yíng)銷(xiāo)人的你，有這樣的意識(shí)和執(zhí)行力嗎？

　　第三層：戰(zhàn)略性組合渠道

　　準(zhǔn)備迎接不斷的失敗，也擁抱成功的曙光--而這就是星星之火。

　　影響品牌營(yíng)銷(xiāo)有兩類(lèi)因素，一是企業(yè)外部環(huán)境所造成的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，二是企業(yè)主觀(guān)控制的戰(zhàn)略組合；這其中可能包括合伙經(jīng)營(yíng)（partnerships），付費(fèi)用戶(hù)獲取（paid user acquisition），（應(yīng)用商店優(yōu)化）app store optimization，（搜索引擎優(yōu)化）SEO，（促銷(xiāo)活動(dòng)）promotions，（內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)）brandedcontent，（電郵營(yíng)銷(xiāo)）email，公共關(guān)系（PR）。

《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃》閱讀地址：http://www.osxg.com.cn/2022/0922/976058.htm