在做工作計劃時要認真思考，好的工作計劃應像目錄樹一樣，層次分明，環(huán)環(huán)相扣，是一個完整的體系。用完整的工作計劃去指導我們的工作，會達到省時、省力，事半功倍的效果。　　

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2020年工作計劃模板(一)

　　2020年，醫(yī)院工作的總體思路是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，以深化公立醫(yī)院改革為核心，以創(chuàng)新發(fā)展為理念，以高質(zhì)量通過“二甲”復審為動力，在鞏固質(zhì)量建設成果基礎上，大力加強學科建設，培育特色，提升服務，打造品牌，在新的發(fā)展形式下把握新的機遇，實現(xiàn)新的突破，確保群眾就醫(yī)獲得感和滿意度持續(xù)提升。

　　一、著力規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療效率和管理水平

　　一是強化制度。進一步細化各項規(guī)章制度，使每項制度標準具有指導性、可操作性及全院適用性，強化制度管人、管事的規(guī)矩意識，堅持用制度管人，靠制度管事，用制度和標準制約醫(yī)療行為、職業(yè)操守及服務態(tài)度，不斷改進管理思路，改善管理方法，優(yōu)化管理流程、量化管理責任、規(guī)范管理行為，提高制度執(zhí)行力，提升管理效果。

　　二是優(yōu)化績效。進一步強化績效考核導向作用，依托信息化建設平臺，充分發(fā)揮績效考核的指揮棒作用，不斷優(yōu)化績效管理與考核體系，以醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度測評等指標體系為切入點，充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力，更好地實現(xiàn)公立醫(yī)院管理目標。

　　三是規(guī)范管理。嚴格落實醫(yī)療法律法規(guī)以及部門規(guī)章和規(guī)范性文件，加強醫(yī)療質(zhì)量管理制度建設，完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，構建長效工作機制。進一步規(guī)范臨床診療行為，制定落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，健全醫(yī)療風險防范機制，改進醫(yī)療服務模式，提升服務質(zhì)量和效率。

　　四是確保安全。不斷強化醫(yī)療服務過程中的質(zhì)量監(jiān)管，從診療行為、服務方式、院感防控、后勤保障、信息建設等各個方面發(fā)力，不斷規(guī)范安全管理流程，完善醫(yī)院安全評價監(jiān)督體系，及時排查安全隱患，嚴把質(zhì)量關，筑牢安全防線。

　　五是促進發(fā)展。抓住重點工作和工作重點以及薄弱環(huán)節(jié)，深入貫徹落實縣委書記薛澤通在鹽山縣第十六屆人民代表大會第四次會議上的重要講話精神，將“不落實”是的風險貫穿工作始終，找準職責定位，明確工作方位，注重改革創(chuàng)新，找準問題根源，從源頭上解決問題。加強督導檢查，促進工作落實，真正使職工有觸動、有壓力、有動力、有活力、有干勁，齊心協(xié)力推動醫(yī)院健康快速發(fā)展。

　　二、全力加強學科建設，提升醫(yī)院核心競爭力

　　一是強化重點學科建設。內(nèi)科系統(tǒng)在現(xiàn)有專業(yè)分組基礎上，積極探索學科建設新途徑，初步建立專業(yè)特色突出、業(yè)務發(fā)展方向明確、綜合實力集中的專業(yè)科室。

　　二是突出重癥醫(yī)學建設。在神經(jīng)外科重癥監(jiān)護室進一步規(guī)范提高的基礎上，參照“二甲”復審標準，規(guī)劃急診ICU的建設，整合醫(yī)院急診科、120、重癥醫(yī)學力量，探索建成集院前急救、急診室、重癥搶救為一體的診療體系，進一步優(yōu)化救治流程，提高救治能力。

　　三是完善特色門診建設。在20xx年四個特色門診初步建成開診的基礎上，找出差距與不足，著力提升特色門診服務能力，增強服務效能，突出特色內(nèi)涵，提高綜合實力和醫(yī)療輻射力。

　　四是深化“五大中心”內(nèi)涵建設。深化卒中中心建設，促進內(nèi)在質(zhì)量的持續(xù)提升，進一步加快胸痛中心建設進程，全力迎接胸痛中心專家驗收，同時以胸痛中心驗收為契機，不斷提升管理能力，提高創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心的救治能力，達到“五大中心”不斷完善、提高、發(fā)展的目的。

　　五是推進麻醉學科建設。麻醉科醫(yī)療服務涵蓋臨床麻醉、疼痛診療、監(jiān)護治療、急救復蘇等門（急）診和住院服務多個領域，提高麻醉質(zhì)量與安全至關重要。本年度將通過合理配置人力資源、加強麻醉科隊伍建設等方式提高麻醉專業(yè)技術水平，推動麻醉專業(yè)能力提升和質(zhì)量控制體系建設。

　　六是加強影像學科建設。準確掌握影像學科發(fā)展新形勢，以先進診斷設備為技術支撐，與臨床科室建立良好協(xié)作關系，深入臨床參加會診及病例討論，為臨床診斷提供可靠的影像支持，不斷提升影像技術能力，提高診斷符合率，促進影像學綜合實力的提升。http://www.www.osxg.com.cn/gexing/

　　三、大力拓展合作空間，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

　　一是深化與上級醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體協(xié)作。在現(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體建設基礎上，進一步擴充與知名醫(yī)院、知名專業(yè)、知名專家的合作數(shù)量，提高合作質(zhì)量，充分利用合作優(yōu)勢，不斷拓展合作空間，通過合作單位技術指導、人才培養(yǎng)、資源共享等多種形式，實現(xiàn)醫(yī)療服務高質(zhì)量提升。同時深化與現(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體協(xié)作單位的合作，鞏固合作成效，深挖合作潛力，達到深層次綜合實力提升的目的。

　　二是加強緊密型醫(yī)共體建設。根據(jù)上級文件精神，充分發(fā)揮二甲綜合醫(yī)院的優(yōu)勢，在醫(yī)院管理、技術提升、專科建設以及人才培養(yǎng)等方面對醫(yī)共體合作單位進行深度扶持，以改善群眾就醫(yī)感受為落腳點，以提升基層服務能力為核心，深化醫(yī)共體建設內(nèi)涵，把幫扶工作落到實處，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的有效下沉，為提升縣域醫(yī)療整體效能發(fā)揮引領作用，共同造福縣域百姓。

　　三是積極推進遠程門診建設。以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術手段，開通遠程門診業(yè)務，利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的全新服務模式，有效實現(xiàn)患者醫(yī)生間的在線問診接診服務，既促進醫(yī)務人員專業(yè)能力提升，又打破傳統(tǒng)醫(yī)療空間的限制，讓人民群眾足不出縣就能享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來的優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務。

　　四、深入挖掘優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，提升內(nèi)在服務質(zhì)量

　　一是夯實優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務，促進“五聲”服務活動的深入開展，切實轉變服務理念，創(chuàng)新工作模式，將“優(yōu)質(zhì)護理”延伸。針對不同層次患者的需求，做好由夯實基礎護理向專業(yè)化、個體化、精準化護理的轉變。

　　二是提高護理服務水平。樹立全方位的優(yōu)質(zhì)服務理念，讓優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在每一個細小環(huán)節(jié)，每一個流程節(jié)點，以精湛技術為基礎，以優(yōu)質(zhì)服務為載體，全心全意為患者服務，不斷提升護理服務能力，優(yōu)化護理工作流程，敢于創(chuàng)新勇于嘗試，堅持向專科化護士方向發(fā)展。

　　五、強化醫(yī)院信息化建設，提高群眾就醫(yī)獲得感

　　一是以適應現(xiàn)代醫(yī)院建設發(fā)展為目標，不斷完善信息化建設平臺，促進醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)療與管理的深度融合，不斷創(chuàng)新醫(yī)療服務模式，提高工作效率，提升科學管理水平和便民服務水平，更大程度上滿足患者診療需求，提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。

　　二是充分滿足互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康需求，逐步實現(xiàn)全院人力資源網(wǎng)絡化統(tǒng)一管理，實現(xiàn)感染監(jiān)控信息化、患者麻醉管理信息化、不良事件上報信息化、臨床路徑信息化、日常統(tǒng)計學評價信息化的目標，同時改造電子病歷系統(tǒng)，達到電子病歷三級水平。

　　六、以評促建多措并舉，確保通過“二甲”復審

　　一是以“二甲”復審為動力和方向，進一步挖掘優(yōu)勢力量，提高以技術含量為主導的服務質(zhì)量，打造優(yōu)勢品牌，持續(xù)推進醫(yī)療服務效能的發(fā)揮，形成一種“院有重點、科有特長、人有專長”的新局面，實現(xiàn)技術新突破、業(yè)務新進展、團隊新作為、科室新提高，為“二甲”復審提供強有力保障。

　　二是緊緊圍繞“二甲”創(chuàng)建目標，牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、強化內(nèi)涵”的方針，針對自評、互評及專家指導過程中存在的問題，做好分工，加強協(xié)作，對照標準，逐一梳理，仔細查找缺陷和不足，制定整改措施，限期落實到位。

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