2019中秋放假日期
2019年中秋小長假放假日期為9月13日至9月15日，為周五、周六、周日三天。

　　中秋車票今日開搶
按照全國鐵路網(wǎng)絡(luò)和電話訂票預售期30天的規(guī)定，8月15日起，旅客可通過旅客可通過網(wǎng)絡(luò)和電話購買等方式，購買中秋節(jié)小長假第一天的火車票。

　　購票搶票攻略
1、開售后45分鐘
火車票起售45分鐘后，如未及時支付，45分鐘后這些票源將返回票倉。此時再次掃票，有旅客鎖定車票后未及時付款，導致車票重新返回系統(tǒng)重新發(fā)售。

　　2、開車前15天
此時是退票高峰期。

　　3、22點到23點之間
一般是旅客退票的高峰，可在這時撿漏。

　　4、開車前48小時和24小時
售票系統(tǒng)往往會放出部分剩余車票，也是“撿漏”的好機會；

　　5、開車前一天
列車沿途會停靠多個車站，鐵路部門會按照一定比例給每個站分配票額。一旦某個車站有未售完的車票，在開車前一天，余票將會返回系統(tǒng)再次出售。

　　網(wǎng)上購票注意事項
1、建議大家使用自己熟悉購票系統(tǒng)，一定要清楚購票的規(guī)則和操作方式。
2、網(wǎng)上訂票一定要注意網(wǎng)絡(luò)安全，手機環(huán)境或者電腦運行環(huán)境是不是安全的，可以提前進行殺毒。
3、一定要使用有效期內(nèi)的身份證，而且一張身份證只能購買同一天同一車次的一張車票，意思就是說如果需要幫別人一起訂同一天的票，那么就需要兩個人的身份證。
4、保證支付的錢包里面余額滿足扣款的需求，如果扣款成功但是顯示訂票失敗，不要再重復提交訂單，直接向客服反映情況，必要是需要提供截圖，需要把自己的身份信息等先進行處理再給他人。
5、支付在指定時間內(nèi)完成，錯過時間需要重新提交，改簽和退票需要在開車前2個小時辦理，退票需要收取最低2元的手續(xù)費，一般是按照票價的5%收取。
6、《鐵路旅客車票實名制管理辦法》第5條規(guī)定，購買車票一定要使用本人的有效身份證件。

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