辦理好信訪投訴是做好配合省級環(huán)保督察工作的關(guān)鍵。為扎實(shí)做好信訪案件辦理工作，我市建立健全交辦事項(xiàng)落實(shí)工作機(jī)制，全面做好擬辦、催辦、督辦、統(tǒng)計(jì)、建檔、現(xiàn)場核查、問責(zé)督導(dǎo)等工作，確保信訪案件第一時(shí)間交辦到位、落實(shí)到位。

我市進(jìn)一步嚴(yán)格辦理程序，制發(fā)《省環(huán)保督察督辦轉(zhuǎn)辦工作辦理流程及規(guī)定》和《關(guān)于做好省環(huán)境保護(hù)督察組交辦信訪案件辦理工作的通知》，分類明確各部門的辦理時(shí)限、相關(guān)要求和流程。交辦事項(xiàng)落實(shí)組收到省環(huán)保督察轉(zhuǎn)辦案件后，立即擬辦辦理意見，經(jīng)市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組研究同意后，按要求進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、催辦、督辦，并對辦理情況進(jìn)行初步審核，最后經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)審閱后上報(bào)省督察組。

我市還進(jìn)一步暢通聯(lián)系渠道，向49個督察單位下發(fā)《關(guān)于報(bào)送聯(lián)系方式的通知》，各督察單位確定上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系方式，確保聯(lián)絡(luò)暢通、及時(shí)對接。進(jìn)一步配強(qiáng)工作力量，成立6個工作小組，各負(fù)其責(zé)，密切配合，共同做好信訪案件辦理工作。實(shí)行夜間值班制度，確保辦理工作24小時(shí)不間斷高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

截至8月23日，共收到省環(huán)境保護(hù)督察組第十一組交辦信訪案件25件，已全部按規(guī)定要求轉(zhuǎn)交相關(guān)縣區(qū)政府、市直部門單位查處。下一步，將切實(shí)做好對所有信訪案件的督辦和跟蹤問效，堅(jiān)持立查立改、邊督邊改，確保交辦信訪件按時(shí)、高質(zhì)量辦結(jié)。

《東營市：辦理好信訪投訴是做好配合省級環(huán)保督察工作關(guān)鍵》閱讀地址：http://www.osxg.com.cn/2018/0827/138673.htm