為共建“全渠道互聯(lián)網(wǎng)化生態(tài)圈”，充分整合、共享客戶資源和渠道資源，近期汕頭石油與廣東省最大的電信運(yùn)營商之一——中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為雙方會(huì)員打造“石化沃卡”專屬優(yōu)惠，讓會(huì)員享受充值折扣、加油送禮等優(yōu)惠，不僅有力地拉動(dòng)了機(jī)出零售增長，還進(jìn)一步增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的粘度。

該公司依托“加油廣東”APP，上線了“石化沃卡”業(yè)務(wù)平臺(tái)，會(huì)員客戶可在平臺(tái)上參與存話費(fèi)送加油券、“石化沃卡”加油日等優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)期間，客戶預(yù)存聯(lián)通話費(fèi)可獲得定向紅包，并以紅包兌換相應(yīng)金額的加油券，加油券將發(fā)送到“加油廣東”APP“石化錢包”中，客戶可在90天內(nèi)到站加油時(shí)，向收銀員出示進(jìn)行掃碼支付。還將每月28日定為“石化沃卡”加油日，預(yù)存話費(fèi)達(dá)到一定金額的客戶在加油日當(dāng)天持卡加油單次金額達(dá)到200元以上的，可享受3-6次加油日權(quán)益，其中加油日權(quán)益包括了贈(zèng)送20元加油卡充值券及100減40易捷券各一張。

為快速推動(dòng)新業(yè)務(wù)開展，該公司抓前趕早開展員工培訓(xùn)，促使員工熟知活動(dòng)內(nèi)容和操作要求，落實(shí)員工緊抓工作間隙向進(jìn)站客戶推廣“石化沃卡”業(yè)務(wù)，制作海報(bào)、展架等宣傳物料，在站內(nèi)營造濃厚的營銷氛圍，并利用官方微信推送“石化沃卡業(yè)務(wù)微文”和“操作白皮書”，線上線下結(jié)合擴(kuò)大宣傳范圍，進(jìn)一步挖掘潛在客戶。

目前，汕頭石化加大力度與中國聯(lián)通、中國移動(dòng)等單位合作，借力合作雙方共享平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)跨界融合，并以加油卡營銷和“加油廣東”APP為有力抓手，豐富客戶回饋方式，從而實(shí)現(xiàn)中國石化、合作單位及廣大車主的三方共贏。

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