物業轉正述職報告怎么寫

更新于:2023-08-31 10:39:19

  一、開荒工作

  工作開始,面臨的工作重點是xx組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的xx組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。

  同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由xx公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

  回顧這一年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

  在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

  1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

  2、與xx公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

  3、結合公司規定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。

  以上報告請領導給予監督和指正。

  此致

  敬禮!

5.物業轉正述職報告怎么寫 篇五

20xx一年。這一年,集團各分公司朝著共同的目標不懈努力。在集團公司的領導下,浩宇物業管理公司在去年的工作中也取得了一定的成績:

  一、日常設施及停車場管理:

  1.設施和設備管理:

  根據月度、季度和年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、建筑主下水道和公共照明系統進行了定期維護和維修,并根據調查后需要維修或維護的20xx個部位進行了全面、系統的維修/維護,從而保證了建筑的正常運行。增加了走廊照明的聲控系統,方便租戶實際使用。此外,我們還消除了因主下水管道老化和油污增加而造成的下水管道堵塞。為了降低疏通管道的成本,我們購買了相關的疏通工具,并增加了下水道檢查口。除了專業的化糞池清理,其他的疏通問題都可以自己解決。它從依賴疏浚公司到能夠解決問題邁出了一大步,在降低日常維護成本的同時,我們也增加了自己的可能性。

  2.停車場管理和建設:

  為了規范停車秩序,更好地管理車輛的停放,在停車場入口處設置了值班亭,認真記錄進出大樓停車場的車輛,明確了停車場車輛的使用范圍,為后續停車場擴建的管理邁出了切實可行的一步。

  二、人事管理:

  1.內部消防培訓

  消防一直是物業管理的重點。為了提高員工的安全意識,我們組織物業內的所有員工進行內部消防培訓,并組織員工進行消防演習和緊急疏散,讓員工知道如何使用消防工具,在緊急情況下有效保護公司財產和自身安全,不僅符合消防部門的要求,也大大增強了物業員工的消防意識。

  2.人文關懷

  警察總隊公司為每一個崗位努力工作的員工準備了生日卡片和生日禮物,在員工生日的那個月發放給員工,讓每一位員工感受到集團領導的關懷,增強了員工的凝聚力和向心力,為后續建立自己的企業文化做出了貢獻。

  3.量化管理

  根據集團公司的指示和自身需要,物業公司對保安、保潔、工程人員實行量化管理措施:安排人員計時

  檢查每層的`消防設施、衛生條件和公共設施,保安和清潔人員每兩小時巡視一次大樓。每天對項目管理的設施設備進行檢查,發現問題及時溝通解決,并記錄問題及處理方法。建立了消防巡查檔案、消防設施及公共設施巡查檔案和保潔巡查檔案,收集并保存檢查表,以供日后參考和管理。

  三、招商引資

  1.20xx,對于樓商遇到的各種問題,我們會第一時間安排工作人員到現場處理,耐心講解,認真檢查,并告知商戶注意事項,避免類似問題再次發生,以的效率和的服務給商戶帶來便利,讓商戶感受到物業的積極態度和敬業精神。

  2.招商方面,我們去年的招商工作很被動,沒有達到租賃的預期效果,耽誤了黃金的租賃時間,導致大面積樓層空置了幾個月,房子到第四季度才租出去。租房失敗給公司造成了很大的損失,這是我們去年的工作失誤。感謝集團對我們工作失誤的寬容,在此我們對去年的招商工作進行深刻回顧。

  四.總結

  在20xx工作中,我們還有很多不足需要改進:在日常管理方面,我們會更加注重設備設施的維護,做到預知問題,提前解決問題,避而不答,再解決,減少不必要的損失。今年物業配電室將延續以往的優秀風格,全年零事故,讓團領導和租戶在安全無憂的環境中工作;在人事管理方面,要規范自己的行為,讓自己的衣服整齊劃一,同時加強對保安、保潔工、工程師的職業標準培訓,讓他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;在住房投資方面,我們會吸取教訓,提前規劃。我們將在大租戶搬遷或租戶合同即將到期之前提前三個月做好租賃準備。我們會對之前接觸過的意向租戶進行面試,在網絡和廣告方面提前部署,避免去年出現長期空置房屋的問題;在業務管理方面,我們將按時按計劃收取租金和水電費,以確保公司的良好運營。

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