一、甲方的權(quán)利與義務(wù)（一般性條款）

　　1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。

　　2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對(duì)因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。

　　3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛；不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。

　　4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房，面積平方米。

　　5、積極配合轄區(qū)行政主管部門(mén)和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

　　二、乙方的權(quán)利與義務(wù)（一般性條款）

　　1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。

　　2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為，對(duì)造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。

　　3、對(duì)樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生；對(duì)公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化；對(duì)電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速；對(duì)公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通；對(duì)綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲(chóng)、換季除草及時(shí)；按時(shí)清運(yùn)垃圾。

　　4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門(mén)。

　　5、對(duì)秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，交標(biāo)準(zhǔn)班；防范得力，巡更到位；穿著軍警化，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化；確保車輛放置規(guī)范；非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū)，須先盤(pán)問(wèn)登記后放行。

　　6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門(mén)禁對(duì)講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對(duì)外委托維修外，其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對(duì)外委托。

　　7、對(duì)業(yè)主提出的合理問(wèn)題做到整改有成效，信息有反饋。

　　8、積極配合轄區(qū)行政主管部門(mén)和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

　　三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理

　　1、維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí)，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行）。維修基金在具體使用實(shí)施過(guò)程中，甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。

　　2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外，剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U（乙方無(wú)權(quán)作出上述決定），但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

　　四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

　　（A）甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了一個(gè)制度和三個(gè)條件：

　　一個(gè)制度是：

　　對(duì)聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度，須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬(wàn)元。保證金由業(yè)委會(huì)專戶存儲(chǔ)，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會(huì)連本帶息退還；若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問(wèn)題則從保證金中扣抵。

　　三個(gè)條件是：

　　1、小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營(yíng)業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場(chǎng)和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整；小區(qū)場(chǎng)地清理費(fèi)：元/輛。月（一次性交年費(fèi)元/輛。年）（委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收）；自有車庫(kù)仃車清理費(fèi)：元/輛。月（委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收）。

　　2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術(shù)）證上崗，綠化不少于人且持（技術(shù)）證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。

　　3、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)：該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核（遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù)）。（即日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開(kāi)封并由業(yè)主代表現(xiàn)場(chǎng)簽字的應(yīng)聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡(jiǎn)明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù)）（B）乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求：多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門(mén)面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個(gè)月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。

　　綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見(jiàn)為：

　　1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的對(duì)選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3-5年合同，但必須每年考核一次，若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次，或年終超過(guò)半數(shù)業(yè)主對(duì)全年服務(wù)的綜合測(cè)評(píng)不滿意，業(yè)委會(huì)可于警示，警示無(wú)效的，業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同的條款，本合同有效期自日起至。

　　2、合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門(mén)面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。

　　3、商業(yè)門(mén)面物業(yè)費(fèi)的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場(chǎng)價(jià)格，提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。

　　4、乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)（六個(gè)月內(nèi)）向甲方繳清保證金。

　　5、住宅、商業(yè)門(mén)面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　五、違約責(zé)任

　　1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位，按本合同笫四條（A）款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行；

　　3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，對(duì)不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的個(gè)別業(yè)主，乙方有權(quán)要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無(wú)理拒交的，乙方可針對(duì)該業(yè)主向人民法院提起訴訟；

　　六、本合同未盡事宜，按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。

　　七、本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：__________________乙方：_________________________

　　代表人（簽字）：________________身份證號(hào)碼：____________________

　　_________年________月_______日_________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議，本協(xié)議就甲方掛靠乙方對(duì)XX大樓進(jìn)行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

　　1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項(xiàng)，打入乙方賬戶內(nèi)，乙方按甲方要求，于指定日期將每個(gè)員工的工資或獎(jiǎng)金、津貼等存入其本人在銀行開(kāi)立的個(gè)人結(jié)算賬戶上。

　　2、甲方需填寫(xiě)代發(fā)工資清單，提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個(gè)工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時(shí)入賬。乙方對(duì)甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。

　　3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務(wù)的事項(xiàng)，乙方每年提取管理費(fèi)5萬(wàn)元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(fèi)(其中含稅金7.3%)。

　　4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同，是應(yīng)甲方要求簽訂。乙方實(shí)際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務(wù)管理工作，因此甲方委托管理的物業(yè)服務(wù)人員、財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與乙方無(wú)關(guān)。

　　5、該項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)期間，甲方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)乙方信譽(yù)和形象，自覺(jué)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理，遵守工作手則與操作規(guī)程，接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定，且不改正，乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議，所造成的責(zé)任和后果全部由甲方承擔(dān)。

《物業(yè)服務(wù)合同》閱讀地址：http://www.osxg.com.cn/2023/0503/1175566.htm