六、不足之處和努力方向

　　面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ�但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　怎樣寫好工作總結(jié)?

　　怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?若是單位要求個(gè)人寫總結(jié)，“框架”的搭建很重要。一般來說，“總結(jié)”的內(nèi)容可分三部分：第一部分是“過去一年的工作回顧”，著重在對(duì)已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點(diǎn)和不足”，個(gè)中的原因分析和改進(jìn)的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設(shè)想和思路”。為了能使“讀者”(你的上級(jí)和人力部門)對(duì)總結(jié)的內(nèi)容做到一目了然，請(qǐng)你把這三部分的小標(biāo)題“加粗”(一般情況下文字用四號(hào)宋體)，段落的行間距用“固定值22磅”。這樣，段落和文字看上去就比較清晰了，使讀者愿意閱讀并達(dá)到在思想上與你溝通。

　　陳述個(gè)人取得的成績

　　忙碌了一年，通過總結(jié)除了能讓自己有個(gè)全面回顧、檢驗(yàn)工作得失之外，也是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳述個(gè)人成績的機(jī)會(huì)。對(duì)于銷售人員，通過總結(jié)業(yè)績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發(fā)和維護(hù)、與市場(chǎng)部合作情況等，基本上就能達(dá)到匯報(bào)成績的目的了。而對(duì)于大部門的二線人員、職能部門人員，似乎不太容易用數(shù)字羅列來表達(dá)。這時(shí)呢，你可以把工作內(nèi)容細(xì)分成若干個(gè)“模塊”，在每個(gè)“模塊”里對(duì)工作進(jìn)行描述。

　　比如你是單位的“培訓(xùn)主管”，你就可以把工作內(nèi)容細(xì)分成“培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況”、“培訓(xùn)效果的跟蹤與評(píng)估”、“培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行情況”、“培訓(xùn)資源對(duì)內(nèi)、對(duì)外的開發(fā)與維護(hù)”等。在描述過程中，請(qǐng)你盡可能用具體數(shù)字、百分比加以說明成績，模糊不清的表達(dá)很不可取，例如“幾個(gè)”、“大多數(shù)”、“少部分”等等字眼，都屬忌諱。“培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行”可以用“百分比”來說明：你是完成了計(jì)劃的80%，還是完成了95%，大家一目了然。而“培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行”，你直接寫上具體花費(fèi)的數(shù)目和實(shí)際占比，就行了。若是有內(nèi)部或外部的獲獎(jiǎng)，比如獲得過單位內(nèi)“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)，工作成果在行業(yè)、地區(qū)評(píng)比得過獎(jiǎng)，請(qǐng)一定記得寫上。在談到成績的同時(shí)，不可避免地你會(huì)跟去年的`工作相比較。這時(shí)可以分析、描述成績?nèi)〉玫脑�因，比如是因�(yàn)樽约罕冗^去調(diào)研多了，還是溝通能力提高了等等，都可以寫明……牽扯到是由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的提攜與幫助取得的，你也不要吝嗇筆墨，充分表達(dá)對(duì)他們的感謝，顯示出你平時(shí)就具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　個(gè)人不足與改進(jìn)方法

　　若談到個(gè)人不足，很多職場(chǎng)人覺得“還是保守點(diǎn)兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實(shí)從知識(shí)、技能、能力(k-s-a)三個(gè)角度找找個(gè)人短板，特別是從過去一年中上級(jí)、同事，甚至客戶批評(píng)過你的方面去挖掘，歸納并分析原因，就可以把問題表述清楚。比如，你是單位的“出納員”，同事們?cè)�抱怨過你態(tài)度不好，“到你那里報(bào)銷還得賠笑臉”。這時(shí)，你在總結(jié)里如實(shí)表述，并表示以后要把同事當(dāng)做客戶一樣服務(wù)和對(duì)待，以此改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。個(gè)人工作上有的不足，是可以通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)的。比如作為“項(xiàng)目經(jīng)理”，你對(duì)“項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)”有時(shí)把握不好，環(huán)節(jié)上有時(shí)“拖”有時(shí)“急”。在此情況下，你就可以把“申請(qǐng)參加公司外部的項(xiàng)目管理培訓(xùn)”，作為提高個(gè)人技能的方法。通過這個(gè)建議，也許你就給自己主動(dòng)“創(chuàng)造”了提高的機(jī)會(huì)。

　　合理化建議和來年的設(shè)想

　　每個(gè)人難免有工作目標(biāo)未達(dá)成之處。借總結(jié)之際分析原因，你也能讓上級(jí)和自己都有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)、行規(guī)等外部因素、客觀條件上某些阻礙，你都可以一一列出，一定要讓“讀者”明白，你是在客觀地分析困難的背后原因，而不是找自己過失的“借口”;同時(shí)，你應(yīng)該假設(shè)下“解決這些問題的種種方案”。這樣，你的上級(jí)會(huì)認(rèn)為你面對(duì)困難時(shí)，思想是主動(dòng)的，態(tài)度是端正的。合理化建議的提出，也許會(huì)豐富單位領(lǐng)導(dǎo)的管理方法。 “總結(jié)”的結(jié)尾，大都要體現(xiàn)個(gè)人對(duì)于來年工作的設(shè)想。圍繞自己的本職工作，在確保已有工作范疇能完成外，在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上、提升業(yè)績上，談?wù)勛约旱挠?jì)劃和步驟。這一點(diǎn)，你的上級(jí)會(huì)很看重，因?yàn)檫@關(guān)系到團(tuán)隊(duì)來年的業(yè)績是否能有更大的提升! “年終總結(jié)”，是職場(chǎng)人辛勤工作一年后的業(yè)績盤點(diǎn)和思想回顧;同時(shí)，也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機(jī)會(huì)!經(jīng)過深思熟慮后把總結(jié)的框架規(guī)劃好、搭建好，再把握好文字的簡潔與語句通暢，內(nèi)容充實(shí)飽滿，一個(gè)好的總結(jié)就完成了。而這個(gè)總結(jié)的含量，對(duì)于你個(gè)人和集體的進(jìn)步、提升，都是智慧上的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)4

　　光陰似箭 ! 一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了 XX 年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：

　　一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

　　在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　　二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

　　三、在生活方面：

　　養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

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